In dem zunehmenden Online-Casino-Markt ist es nicht leicht, sich als seriöses und vertrauenswürdiges Unternehmen zu etablieren. SpiderBets ist ein neuer Spieler auf der Bühne, der versucht, mit seinen ansprechenden Angeboten und innovativen Spielen die Wetteure in den Bann zu ziehen. Aber was bietet dieses Casino wirklich? Wir haben uns nah an das Online-Angebot herangepasst und herausgefunden, ob SpiderBets der richtige Spieler für dich ist.

Branding

Zunächst spiderbets.com.de ist klar, dass die Marke von einem Spinnen als Logo inspiriert wurde. Die farbliche Umsetzung in Rot und Silber verleiht dem Anbieter einen modernen und attraktiven Look. Auf den ersten Blick gibt es auch keine Hinweise auf ungewöhnlich hochgespannte Boni oder spektakuläre Werbeaktionen, aber der erste Eindruck kann täuschen.

Registrierungsprozess

Der Registrierungsvorgang ist leicht und schnell zu navigieren. Es gibt eine Option zum Anmelden mit sozialen Medien wie Facebook oder Google+ sowie die Möglichkeit direkt ein neues Konto einzurichten, indem man sich per Hand einen Benutzernamen auserwählt.

Nachdem das Passwort und das Datum des Geburtstages eingegeben wurden, muss man noch einige Fragen zu Sicherheitszwecken beantworten. Hier wird auch nach der Umsatzsteuer-ID gefragt. Das ist vielleicht für manche Spieler ein Problem, da diese Daten nicht immer bekannt sind.

Nachdem die letzte Frage aus dem Sicherheitsfrage-Panel ausgefüllt wurde, erhält man eine Email mit einem Verifikationscode, um das Konto zu bestätigen. Hier muss der Benutzername und das Passwort nochmals eingegeben werden und anschließend den Code in ein Textfeld eingeben.

Kundenkonto

Im Kundenkonto gibt es keine besonderen Einstellungen oder Optionen zum Ausdrucken von Spiellisten, aber durch eine Verlinkung mit einem Account im Casino können alle Spiele direkt aus dem Konto ausgewählt werden. Es ist ebenfalls möglich ein externes Spielprogramm herunterzuladen und direkt zu spielen.

Bonusbereich

In der "Promotions"-Kategorie sind die wichtigsten Informationen wie aktuelle Aktionen, Werbeaktionen und die Verwaltung von persönlichen Promotion-Karten zu finden. Hier ist auch das letzte noch offene Spiel im Falle einer Bonuserfüllung ersichtlich.

Aufmerksame Spieler sollten sich bei der Anmeldung unbedingt einen Bonuscode holen, da man hier durch ihn Bonuspunkte sammeln kann und diesen Bonus dann freischalten kann. Aber hier sind keine speziellen Details angegeben, wie die Freispielzeit oder der Maximalbetrag des Bonusbetrags.

Zahlungs- und Abhebungsverfahren

Die Zahlungsmethoden umfassen Visa, MasterCard, Maestro, Skrill (Moneybookers), Neteller, Webmoney sowie Banküberweisungen. Die Verfügbarkeit von PayPal ist leider nicht verfügbar.

Der Betrag in der Kasse kann leicht überprüft werden und kann sich ändern, je nachdem, welche Zahlungsmethode verwendet wird oder auf welchem Spieltisch man gespielt hat. Ebenso wurde bemerkt, dass bei erfolgreichen Abhebungen 2% Bearbeitungsgebühr fällig werden.

Spielangebote

SpiderBets bietet über hundert verschiedene Spiele aus mehreren Anbieterherkunft an. Die wichtigsten Spieletypen sind Slots (Spielautomaten), Blackjack, Roulette und Baccarat. Des Weiteren gibt es auch Live-Dealer-Spiele.

Die meisten Slots haben ein faires RTP-Profil von 92 bis über 97 %, was sie zu attraktiven Spielen macht, bei denen man seine Chancen erhöht, Gewinne auszahlen zu können.

Anbieter

Zurückliegend wurden keine Details über die Softwareanbieter hergegeben. Wir haben uns entschieden einige der verbreiteten Spielehersteller zu recherchieren und fanden heraus, dass das Casino nur Games von einer einzelnen Marke (evolution) bietet. Es ist zu bemerken, dass in dieser Ausgabe nicht alle Anbieter verwendet werden.

Mobile Version

Die mobile Spielversion kann leicht heruntergeladen und über den Google Play Store oder Apple App-Store installiert werden. Hier ist zu sehen, dass die Spiele leichter auf dem Smartphone gespielt werden können als im Webbrowser. Die Navigation ist sehr gut an die Bedürfnisse angepasst worden.

Sicherheit

Die Webseite hat einen gültigen SSL-Zertifikat und sicherheitsrelevantes Software. Der Benutzername muss mindestens sechs Zeichen haben, ein Passwort sollte mindestens zehn Zeichen lang sein. Diese Details helfen beim Schutz der Spieleridentität vor nicht autorisierten Zugriffen.

Lizenz

Der Lizenzgeber hier ist die Malta Gaming Authority (MGA), was normalerweise darauf schließen lässt, dass das Online Casino fair und verantwortungsvoll arbeitet.

Kundendienst

Über eine Live-Chat-Funktion gibt es umgehende Unterstützung von erfahrenen Kundensupport-Mitarbeiter. Dies wird mit einem Zeitanteil begleitet, was für Spieler bedeutet, dass man warten kann, bis diese verfügbar ist und dann ein Problem angehen kann.

User Experience

Nachdem wir das Casino ausgiebig getestet haben, können wir sagen, dass der User Experience sehr gut gelingt. Die Navigation auf der Web-Seite ist überaus übersichtlich. Die Seite selbst lädt schnell und die einzelnen Seiten laden sich auch nicht mehr lange ein.

Performance

Die Webseite wird von einer bekannten Suchmaschine (Google) optimiert und da hier der Benutzer das Interesse für den Besuch gegeben hat, hilft es dem Anbieter auf Platz eins zu kommen. Hier ist sie dann gegen eine Konkurrenz um Plätze kämpfen.

Zusammenfassung

Insgesamt kann man sagen, dass SpiderBets als Casino ein gutes Erscheinungsbild gemacht haben und auch eine seriöse Lizenz besitzt. Aber es sollte beachtet werden, dass hier nicht alles auf den ersten Blick klar ist und oft nur im Allgemeinen Verständnis von Einzelheiten ausgelassen wird.

Das Spielen muss also mit der notwendigen Vorsicht angegangen werden und wir empfehlen allen Spielern ein Casino zu wählen, bei dem die Punkte für die Spieleridentität (Name, Geburtsdatum etc.) und die Benutzerkonto-Einrichtung etwas umfassender sind.

Wir hoffen mit diesem Bericht eine Hilfe füreinander geleistet zu haben, was einem potentiellen Kunde hilft beim Verständnis des SpiderBets Online Casinos.