Übersicht

Die Online-Casinobranche ist seit einigen Jahren enorm gewachsen und es gibt mittlerweile eine Vielzahl von Anbietern, die sich um die Gunst der Spieler streiten. In diesem Bericht möchten wir uns mit dem Online-Casino Spinanga befassen und sehen uns an, was diese Marke besonders macht.

Registrierungsprozess

Ein wichtiger Aspekt bei der Auswahl eines Online-Casinobetreibers ist der Registrierungsprozess. Wie lange dauert es überhaupt, ein Spielerkonto zu erstellen? casinos-spinanga.de Bei Spinanga müssen sich die Nutzer zunächst auf der Startseite anmelden und dann ihre persönlichen Daten wie Name, Alter, Adresse usw. eingeben. Dieser Prozess ist im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern relativ einfach gestaltet und dauert etwa 5 Minuten, bis man ein Spielerkonto besitzt.

Kundenkonten

Nun wollen wir uns den Konto-Feature dieses Casinos ansehen, die man als gewöhnliche Benutzer auch nutzen kann. Bei Spinanga gibt es wie bei jedem anderen Online-Casino unterschiedliche Ebenen der Benutzeraccounts mit ihren spezifischen Funktionen und Optionen.

• Neuer Spieler : Es handelt sich dabei um die grundlegenste Variante des Kundenkontos, welches einem Neukunden als Startpunkt dient. Bei dieser Kontoart muss man sich einen eigenen Username übertragen (der auch nicht vergeben sein darf), mit dem man sich dann bei jedem Login anmelden kann.
• Premium-Mitglied : Diese Kontoebene ist eine verbesserte Version des Standardkontos, wobei das Spielerkonto bestimmte Funktionen und Boni bekommt. Beispielsweise erhält man bei Einzahlung einen höheren Bonus, der im Vergleich zu den üblichen 10 € sehr angemessen erscheint.

Boni

Ein wichtiger Punkt sind die Bonusangebote bei einem Online-Casino wie Spinanga. Hierbei gibt es unterschiedliche Boniarten und -bedingungen, mit denen das Casino versucht, sich von anderen Wettanbietern zu unterscheiden:

• Willkommensbonus : Hier bekommt man einen Bonusguthaben, sobald man 20 € einzahlte.
• Free Spins : Man erhält auch einige Free-Spins-Boni, mit denen die Spieler mehr Glück haben können. Es gibt bestimmte Bedingungen für diesen Bonus - zum Beispiel müssen sich die Gewinne um 5-mal zu multiplizieren (was in der Regel nicht so problematisch ist).
• Beweisspuren : Zudem gibt es ein systematisches Gutschriften bei jedem Einkauf.

Zahlungsmethoden und Auszahlungen

Der Zahlungsprozess an sich wird von nahezu jeder Bank unterstützt, was das Leben für die Kunden erleichtert. Es gibt eine Vielzahl verschiedener Zahlenformate zur Auswahl - auch sehr kleine Ein- oder Abhebungen können getätigt werden. Was uns aber am meisten beeindruckt ist der hervorragend verlaufene Prozess bei Auszahlungsprozessen.

• Einzahlung : Auch hier hat das Casino alle Möglichkeiten abgedeckt, um die Spieler zu versorgen und ihnen den größtmöglichen Nutzen aus ihren Wettkämpfen zu verschaffen. Man kann sehr schnell zwischen verschiedenen Zahlmethoden wählen.
• Auszahlung : Auch der Abhebungsprozess wird nicht lange dauern - man erhält in der Regel innerhalb 30 Tagen dein Geld zurückgezahlt, das in 24 Stunden nach Eingang auf dem Bankkonto bei einem Bankkunde zu sehen ist. Man sollte sich aber auch darüber informieren, was die spezifischen Bedingungen für Auszahlung sein könnten.

Glücksspiele

Jetzt müssen wir uns ansehen, welche Arten von Glücksspielen man auf der Plattform finden kann:

• Automatenspiel : Hier gibt es eine Vielzahl verschiedener Automaten. Dazu gehören sowohl die traditionellen Spielautomaten (was in vielen anderen Casinos sehr selten ist), als auch neuere Designs, die aber sicherlich nicht so beliebt sind wie herkömmliche Slots.
• Tischspiele : Das Casino bietet außerdem ein umfangreiches Tischespielsangebot an - hiermit haben Spieler also nochmals mehr Auswahl.

Softwareanbieter

Die wichtigsten Anbieter von Software sind bekanntermaßen:

• Microgaming
• NetEntertainment

Hier können sich Spieler so ihre Lieblingsgames installieren und damit auch spielen. Es ist sehr einfach, das Geld im Onlinecasino zu haben - die Auszahlungsprozesse waren bei keinem Casino (mit Ausnahme von Spinanga) je erfolgreicher.

Mobiles Spielen

Das mobile Spielen ist jetzt ein wichtiger Bestandteil der Casinobranche. Die meisten Spieler nutzen ihre Mobilgeräte, um im Alltag zu spielen und sind somit auch für die Betreiber dieses Sektors in den Fokus geraten.

• iOS : Bei Spinanga gibt es eine iOS-Version des Casinos - so kann man mit jedem Gerät problemlos spielfähig sein.
• Android : Natürlich wurde auch ein Android-Angebot implementiert, damit Nutzer beide Spielvarianten zu sich nehmen können und den Prozess der Auswahl des Spiels auf alle Mobiltelefon-Modelle anwenden.

Sicherheit

Es ist wichtig für die Spieler und das Casino selbst, dass alle Aktionen im Web eine gewisse Sicherheit haben.

• Lizenz : Zwar sind nicht alle Casinos lizenziert (aber so muss es jetzt auch sein), aber dieses mal können wir einen Glücksspielberechtigungsnachweis von Spinanga finden.
• Zuständigkeit : Die Plattform ist der Öffentlichkeit zugänglich, was manchmal bei den Spielen etwas lächerliche Mängel an der Oberfläche entstehen lässt.

Kundenbetreuung

Das letzte Thema im Bericht möchten wir uns mit dem Kundendienst und -support befassen. Wir wissen jetzt, dass die meisten Spieler dieses Casino aufgrund seiner tollen Betreuung gewählt haben. Das Unternehmen versucht so gut es geht den Nutzern zu helfen, indem man sich einfach immer an eine Hotline wendet.

• E-Mail : Außerdem gibt es natürlich auch die Möglichkeit per E-Mail einen Supportbeistand in Anspruch zu nehmen.
• Chat : Hier werden besonders langfristige Anfragen und Bedenken eher nicht bearbeitet, da der Nutzer einfach den Chat nutzen kann.

Benutzbarkeit

Nun wollen wir uns die Benutzerfähigkeiten ansehen:

• Bildschirmformate : Im Gegensatz zu vielen anderen Casinos bietet Spinanga ein umfangreiches Formatangebot, mit dem die Spieler sicher spielen können.
• Navigation und Benutzerfreundlichkeit : In diesem Bereich ist der Betreiber zweifelsfrei auf einem hervorragenden Stand.

Leistung

Hier werden wir nun das Casino für seine Leistungen beurteilen. Wir haben bisher festgestellt, dass es besonders an seiner Benutzerfähigkeit liegt, mit dem man ein Spielerkonto erstellen kann und gleichzeitig sehr viele verschiedene Spiele anbietet.

• Kundenbewertung : Die Kundebewertung im Internet ist überwiegend positiv - eine gute Ausgangsbasis.
• Online Casino Marktanteil : Wie schon erwähnt, wird das Online-Casino inzwischen aufgrund seiner guten Leistung und Vielfalt von vielen Spielern gerne bevorzugt. Es zeigt sich so, dass die Marke an Wachstum gewonnen hat.

Abschluss

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es ein Casino für jeden ist - auch wenn das Spielerkonto erstellt wurde.